Things Do Not Change Themselves.
We Change Them.
ביטוח
Insurance
על מנת לשמר מובילות עסקית, חברות הביטוח פועלות במגוון חזיתות במקביל. רובן פועלות ישירות מול הלקוחות, ובמקביל גם עם סוכני הביטוח. כולן נדרשות ליישם פעולות לחיזוק נאמנות הלקוחות. בתחומי הביטוח השונים, קיימים שלל פרמטרים אשר משפיעים עליהם ועל הענף. בנוסף לכך, הענף עתיר רגולציה שמשתנה עם הזמן.
לכן, חברת הביטוח נדרשת לגבש אסטרטגיית פעולה לכל ענף ביטוחי בנפרד, ובכל מספר שנים מחדש.
חכמה אסטרטגית לענף הביטוח
במהלך השנים, הובילה יישום אסטרטגיות פרויקטים משמעותיים בחברות ביטוח שחוללו בהן שינויים עמוקים ומוצלחים. אנחנו מסייעים ללקוחותינו לבנות אסטרטגיות לשלל התחומים בהם הם מעורבים, תוך יצירת עוגני צמיחה משמעותיים. ביחד, אנחנו משפרים את שיתוף הפעולה עם הסוכנים, ויוצרים בסיס איכותי לשיח ישיר עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים, שקושר בין פרמטרים חשובים כגון רווחיות ונאמנות. בין היתר, המומחיות שלנו כוללת:
- אסטרטגיה לתחום האלמטרי וביטוחי החיים
- אסטרטגיה לתחום החסכון ארוך טווח
- אסטרטגיה לתחום הבריאות
- אסטרטגיה לתחום הביטוחים הקולקטיביים
- ניהול לקוח המכלול תחומי הביטוח
- מודל שווי לקוח – חסכון ארוך טווח, גמל, ביטוחי רכב, ביטוחי דירה, משכנתאות, שירותי בריאות
- אסטרטגיות שימור לקוחות – ביטוח חיים וביטוח אלמנטרי
- אסטרטגיה לתחום העסקים הקטנים (SME)
- תחום האשראי הצרכני בביטוח
- התייעלות אסטרטגית של מערכי ניהול התביעות
חדשנות. שירות. פריצת דרך.
המציאות הדינמית של ימינו מוכתבת על ידי חדשנות טכנולוגית שמשנה את הרגלי הצריכה והתנהגות הלקוחות. מרבית הלקוחות מתרגלים להתנהל ישירות מול חברות הביטוח, לבצע שינויים בתדירות גבוהה יותר, ולקדש את הנוחות הטכנולוגית על פני פרמטרים אחרים. במקביל, שחקנים ישירים חדשים נכנסים לשוק ויוצרים תחרות גבוהה יותר.
כאן יישום אסטרטגיות נכנסת לתמונה. יחד עם הנהלת החברה, אנחנו בוחנים דרכים יצירתיות לשיפור השירות והמכירות ומתווים אופני פעולה שמשלבים פלטפורמות ויוזמות פורצות דרך. מטרת-העל שלנו היא לסייע חברות הביטוח למצות את המיטב מן הערכים המוספים שעומדים לרשותן, ולאפשר לכל הנכסים הארגוניים "לנגן" בהרמוניה מלאה.
בתחום בו הרגולציה מעודדת את התחרות בתדירות כה גבוהה, החברות הביטוח חייבות לדעת איך לשמור על היתרון התחרותי שלהן לאורך זמן. ביחד, נוכל ליצור את התנאים לעתיד בטוח, יציב ורווחי יותר. למידע נוסף, קבעו פגישה בהקדם.
